사티어 의사소통, 부모와 교사가 꼭 알아야 할 대화법

 

사티어 의사소통, 부모와 교사가 꼭 알아야 할 대화법

아이와의 대화, 학부모 상담, 교사 간 협력에서 가장 중요한 것은 바로 의사소통입니다.
그중에서도 전 세계적으로 널리 알려진 '사티어 의사소통(Satir Communication)'은 부모와 교사가 꼭 알아두면 좋은 대화법입니다. 이번 글에서는 사티어 의사소통의 의미, 5가지 유형, 아이와 활용하는 방법까지 자세히 알려드리겠습니다.

 

✅ 사티어 의사소통이란?

사티어 의사소통은 가족치료 전문가인 버지니아 사티어(Virginia Satir)가 제시한 이론으로, 말·표정·몸짓·감정이 일치하는 건강한 대화를 의미합니다.

즉, 내 마음을 솔직히 표현하면서도 상대방을 존중하는 소통 방식이라고 할 수 있습니다. 이 의사소통법은 아이의 자존감 형성, 신뢰 있는 관계, 갈등 예방에 큰 도움이 됩니다.

 

🔎 사티어 의사소통 5가지 유형

1. 회유형 (Placater)

• 상대방 기분만 맞추고 자기감정을 억누르는 방식
• 예: “다 내 잘못이야, 네가 맞아.”

2. 비난형 (Blamer)

• 문제의 원인을 타인에게 돌리는 방식
• 예: “네가 그래서 일이 이렇게 된 거야.”

3. 초이성형 (Super-reasonable)

• 감정을 무시하고 논리와 원칙만 강조
• 예: “규칙상 원래 이렇게 해야 돼.”

4. 산만형 (Irrelevant)

• 문제를 회피하고 엉뚱한 말로 상황을 흐리는 방식
• 예: 질문에 다른 이야기로 넘어가기

5. 일치형 (Congruent) → 건강한 의사소통

• 말, 행동, 감정이 조화된 대화
• 예: “네가 장난감을 던져서 나는 속상했어. 앞으로는 바닥에 두면 좋겠어.”

 

 

👩‍👧 아이와의 대화 예시

❌ 불일치형 대화

아이가 장난감을 던졌을 때

• 회유형: “괜찮아, 다 네 잘못 아니야.”
• 비난형: “왜 자꾸 던져! 너 때문에 시끄럽잖아.”

✅ 일치형 대화

• “네가 장난감을 던져서 나는 속상했어. 장난감은 바닥에 두고 놀자.”

👉 이렇게 말하면 아이의 행동을 지적하면서도 감정과 바람을 솔직히 표현할 수 있습니다.

 

🌱 부모와 교사가 활용할 수 있는 방법

1. 아이 지도할 때
   • 행동 지적 대신 감정 + 바람을 말하기
   • “네가 크게 소리쳐서 귀가 아파. 조금만 조용히 해줄래?”
2. 학부모 상담할 때
   • 비난하지 않고 관찰 중심으로 설명
   • “아이가 수업 중 자주 자리를 이탈해요. 집중 시간이 짧은 것 같아요. 집에서도 비슷한지 궁금합니다.”
3. 교사 간 소통할 때
   • 불만을 돌려 말하지 않고 솔직히 표현
   • “회의 준비가 늦어져서 부담이 됐어요. 다음에는 시간을 지켜주면 고맙겠어요.”

 

✨ 사티어 의사소통이 주는 효과

• 아이의 자존감 향상
• 부모·교사와의 신뢰 관계 강화
• 갈등 예방 및 해결
• 교실과 가정 모두에 긍정적인 분위기 조성

 

📌 마무리

사티어 의사소통은 단순한 대화 기술이 아니라,
아이와 부모, 교사 모두가 행복해지는 마음 성장의 방법입니다.

오늘부터는 아이에게 “왜 그래?” 대신
👉 “네가 그렇게 해서 나는 ~~ 하게 느꼈어. 그래서 ~~ 했으면 좋겠어.”
라고 말해보세요.

작은 변화가 아이의 마음을 지켜주고, 교사와 부모의 관계를 더욱 건강하게 만들어 줄 것입니다.

 

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